안녕하세요, 20220208-0000078 주문번호로 주문했습니다.
수령 후 실착 2회차인 날에, 가방에 스트랩 거는 고리부분이 빠졌습니다
첨부파일로 보내드린 사진처럼요,, 두번째 맸을 뿐인데 빠지는건 제품 상태에 하자가 있다고 생각이 듭니다.
아직까지 다른 부분들에 대한 문제사항이 확인되지는 않으나, 다른 부분은 어떻게 문제가 생길지 걱정이 되긴 합니다.
이런 상황에 혹시 어떤 조취를 취해주실 수 있는지 확인 후 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
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